¿Puedo comunicarme con un agente de Viva Air?

A veces, los viajeros han comprado billetes de avión de Viva Air para viajes internacionales. Pero antes de viajar, se enfrentan a algunos problemas con respecto al vuelo y quieren necesitar ayuda para encontrar la solución. Así que los viajeros pueden ponerse en contacto con el agente y llamar Viva Air en este número (4) 6044900.

¿Cómo hablar con un representante de Viva Air?

Marcando este  Viva Air telefono España (4) 6044900, y después tendrás que seguir el ivr y elegir la tecla según tu.

• Puede elegir el botón 1 para una nueva reserva.
• Para facturar y cancelar un vuelo pulse el botón 2.
• Para informarse sobre el servicio de equipaje elija el botón 4
• Para obtener un reembolso pulse el botón 5
• Para comprobar el estado del vuelo pulse el botón 8
• Para hablar con el asistente pulse el botón 9

horas para conectar con atencion al cliente de Viva Air

puedes comunicarse con Viva Air Espana de Lunes a Sabados de 00- 24 horas

Métodos alternativos para contactar con el servicio de atención al cliente de Viva Air:

Existen muchos métodos para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Viva Air. Si algún pasajero vuela por primera vez con esta aerolínea y tiene muchas dudas sobre el vuelo, puede recurrir a los métodos que se mencionan a continuación. Pueden utilizar los siguientes métodos para obtener una solución rápida.

Comunicarse con agente por chatear en directo/ vivo 

Usted puede obtener la solución sobre el vuelo utilizando este método de la Viva Air . Si usted no puede llamar Viva Air telefono España, así que usted puede pedir al agente virtual y resolver los problemas como el cambio de vuelo, estado del vuelo, número de reserva o cualquier otro problema.

• Usted puede ir al sitio de Viva Air.
• Haga clic en la opción de contacto.
• A continuación, puedes elegir el modo de chat en línea.
• A continuación, chatea con el agente. 

Escribir un correo electrónico de Viva Air 

Aquí tienes otro método para compartir tus problemas, escribir un comentario, dar una sugerencia y reclamar el vuelo, o cualquier otra inquietud. Puedes escribir tus problemas a la dirección de correo electrónico contactus@vivaair.com. Siempre que envíes tus consultas recibirás una respuesta en 45 minutos.  

Contacto con Viva Air a través de sociales redes:

Puedes seguir la cuenta de Viva Air en  España las redes sociales, donde podrás obtener información detallada y consultar las ofertas de vuelos o las últimas actualizaciones de la aerolínea. Aparte de eso, también puedes comunicar y compartir tus consultas en Twitter, Facebook e Instagram y recibirás una notificación en tu dispositivo. 

Formulario de contacto : 

Puede rellenar el formulario de contacto de Viva Air para reclamar el reembolso, el equipaje, resolver problemas de cambios y actualizaciones y también solicitar que le devuelvan la llamada al número de teléfono de Viva Air España. Puede seguir las instrucciones para rellenar fácilmente el formulario y enviar sus consultas.

• Puedes ir a la página  Viva Air.
• Haz clic en el centro de ayuda.
• Elige el menú formulario de contacto.
• A continuación, busca el tema que desees.
• Tienes que introducir los detalles en las columnas requeridas.
• Detalles de la persona, detalles del vuelo o escribe una breve descripción de los problemas del vuelo.
• Una vez que haga clic en el botón Enviar, asegúrese de aceptar las normas y reglamentos.

Servicios ofrecidos por el equipo de atención al cliente de Viva Air

El equipo de atención al cliente de Viva Air ofrece numerosos servicios a todos los pasajeros, especialmente a aquellos que no pueden resolver el vuelo por sí mismos.  Consulte los siguientes servicios.

• Imposibilidad de reservar el vuelo 
• Problemas de facturación y estado del vuelo
• Dudas sobre cancelación y cambio de vuelo 
• Imposibilidad de obtener el reembolso
• Dudas sobre el servicio de equipaje
• Imposibilidad de utilizar el bono
• Reprogramación y reclamación por vuelo perdido