Comment contacter le service client de Facebook ?

Facebook est l'une des plus grandes plateformes de médias sociaux qui rend notre vie intéressante et réalisable. Cependant, malgré ce fait, il est également possible que nous rencontrions des problèmes lors de l'utilisation de cette plate-forme, tels que des problèmes liés au compte, des problèmes de bogue ou de piratage. Eh bien, quel que soit votre problème, vous pouvez toujours le résoudre avec les différentes méthodes proposées par la société, telles que  joindre facebook par téléphone e-mail, chat et bien d'autres. Afin d'obtenir ces informations, vous devez lire l'article ci-dessous 

Comment joindre Facebook par téléphone ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le représentant facebook instantanément , alors vous pouvez  joindre facebook par téléphone. Facebook fournit différents numéros de téléphone pour différentes régions et vous pouvez choisir le même formulaire sur leur page de contact. Pour obtenir une assistance spécifique, suivez les étapes ci-dessous :

• En premier lieu, composez Facebook assistance téléphone.
• À l'étape suivante, choisissez la langue pour le mode de communication
• Choisissez maintenant l'alternative appropriée dans l'IVR
• Appuyez sur 1 pour un problème lié au compte
• Appuyez sur 2 pour changer votre mot de passe
• Appuyez sur 3 pour signaler un spam
• Appuyez sur 4 pour un problème lié au bogue
• Appuyez sur 5 pour obtenir de l'aide avec un compte professionnel.

Une fois que vous aurez choisi la bonne option, le système vous assignera à un représentant qui vous aidera à résoudre votre problème.

Comment contacter le service d'assistance de Facebook ?

Les utilisateurs peuvent contacter le support Facebook à l'aide de différents modes et dans les lignes ci-dessous, vous obtenez des informations sur chaque méthode en bref.

Contactez Facebook par chat:

Pour obtenir la fonctionnalité Facebook Live Chat, visitez la page d'aide officielle ou cliquez sur https://www.facebook.com/help et démarrez des conversations via l'onglet Messenger.
Contacter Facebook par email:

Vous pouvez facilement obtenir de l'aide de Facebook en envoyant un e-mail. Vous pouvez obtenir les identifiants de messagerie pertinents à partir de leur page. Cependant, assurez-vous que lorsque vous  contacter facebook par mail mentionnez correctement toutes vos coordonnées , afin que l'exécutif puisse vous recontacter dans les plus brefs délais.

Contacter facebook par twitter

Facebook facilite également la méthode Twitter afin de contacter le représentant de l'entreprise. Pour utiliser cette méthode, vous pouvez envoyer un tweet à l'une des poignées Twitter de Facebook et éventuellement obtenir une réponse.

Comment contacter Facebook rapidement ?

Voici plusieurs façons de  contacter facebook assistance si vous n'avez pas reçu de réponse du numéro de téléphone, de l'e-mail ou du compte Twitter de Facebook, utilisez le menu "Aide et support" de la plate-forme pour obtenir de l'aide sur de nombreux sujets. Ce menu vous permet d'accéder au centre d'aide du site, d'afficher les réponses aux éléments signalés et même de signaler un bogue ou d'envoyer des commentaires à Facebook. Pour utiliser ce mode, suivez les étapes ci-dessous

• En premier lieu, rendez-vous sur la page Contactez-nous

• Puis, le menu vous propose trois options.

• Le premier est "Centre d'aide". En cliquant sur cette option, vous serez dirigé vers la page du centre d'aide de Facebook, qui est un lien consultable d'articles d'aide.